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Información sobre las politicas de la empresa

Política de Calidad de Productos

Objetivo: Garantizar la venta de productos agropecuarios de alta calidad que cumplan con los estándares nacionales e internacionales.

Descripción: Todos los productos ofrecidos en la tienda serán sometidos a rigurosos controles de calidad. Se trabajará únicamente con proveedores certificados y se realizarán inspecciones periódicas para asegurar que los productos mantengan su calidad desde la producción hasta la venta



Política de Sostenibilidad Ambiental

Objetivo: Promover prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente en todas las operaciones de la tienda..

Descripción: Se implementarán prácticas que minimicen el impacto ambiental, como el uso de empaques biodegradables, la promoción de productos orgánicos y locales, y la gestión adecuada de residuos. Además, se fomentará la educación ambiental entre los clientes y proveedores.



Política de Atención al Cliente

Objetivo: Proporcionar una experiencia de compra excepcional y satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.

Descripción: Se brindará un servicio al cliente personalizado y amable, con personal capacitado para ofrecer asesoramiento experto en productos agropecuarios. Se establecerá un canal de comunicación abierto para recibir y responder a comentarios, quejas y sugerencias de los clientes, asegurando una mejora continua en el servicio.



Política de Atención al Cliente

Objetivo: Brindar una experiencia de compra superior, asegurando que las necesidades y expectativas de los clientes sean atendidas de manera oportuna y eficaz.

Descripción:

Cada cliente será recibido con una sonrisa y un saludo cordial.

El personal estará capacitado para ofrecer asesoramiento detallado sobre productos específicos y soluciones a problemas comunes en la agroindustria.

Se mantendrá un registro de las preferencias y compras de los clientes habituales para ofrecer recomendaciones personalizadas.

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